Bộ phần mềm giao tiếp hợp nhất UC Pro

Bộ phần mềm giao tiếp hợp nhất UC Pro

UC Pro là một bộ phần mềm giao tiếp hợp nhất mạnh mẽ cho phép người dùng có được cấp độ tích hợp, truyền thông và hợp tác cao giữa hệ thống điện thoại và hệ thống kinh doanh nội bộ của họ. UC Pro cho phép người dùng cuối làm việc cộng tác và tập thể hơn, thu thập thông tin về người gọi nhanh chóng và hiệu quả. Bộ sản phẩm UC Pro không chỉ hiệu quả về chi phí mà còn dễ bảo trì và cài đặt.

Bộ sản phẩm này là một sản phẩm CTI (Điện thoại máy tính) đa nền tảng, được thiết kế để giúp người dùng tận dụng tối đa hệ thống điện thoại của họ:
• Kiểm soát hoàn toàn chiếc điện thoại của họ từ máy tính.
• Tích hợp với một loạt các CRMs và các ứng dụng khác.

Cấu trúc sản phẩm

Kết nối giữa Server-PBX: AMI qua kết nối IP.
Kết nối máy khách đến máy chủ: kết nối IP.
Kết nối thiết bị cầm tay-PBX: Kết nối bình thường của điện thoại số hoặc điện thoại IP với CooVox V2.

Lợi ích

• Biết ai đang gọi trước khi trả lời cuộc gọi (Cửa sổ bật lên)
• Truy cập nhanh vào chi tiết đầy đủ của người gọi.
• Cải thiện việc xử lý cuộc gọi và trải nghiệm của người gọi.
• Tìm địa chỉ liên lạc nhanh chóng từ “quay số gần đây” và danh sách các cuộc gọi lịch sử.
• Lưu trữ các số liên lạc thường xuyên trong sổ điện thoại dùng chung.
• Định vị và quay số liên lạc từ cơ sở dữ liệu CRM và các ứng dụng tích hợp khác.

Tính năng:

Contact searching

Call Transfer

Presence

Pickup

Messaging

Making Calls

Click-to-Dial

UC Pro tích hợp: UC Pro có thể tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm: CRMs, Skype cho kinh doanh, Microsoft Active Directory, Microsoft Exchange Calender, vv
UC Pro có thể được cài đặt thử nghiệm 30 ngày chỉ đơn giản bằng cách tải về và cài đặt các phần mềm máy chủ như bình thường. Để trống trường số đăng ký giấy phép và nhấp vào nút “Đăng ký để dùng thử” (máy chủ phải có quyền truy cập vào internet công cộng để làm việc này). Cho phép cung cấp hệ thống với các license sau đây trong thời gian 30 ngày:
• 10 license chuẩn UC Pro
• 10 license UC Pro Integrator
• 1 license của UC Pro Operator Console
• 1 license UC Pro TAPI Driver
Xin lưu ý, không cần phải cài đặt lại phần mềm nếu bạn muốn cài đặt nó vĩnh viễn. Đơn giản chỉ cần mua và đăng ký số giấy phép được cấp phép sẽ làm cho việc cài đặt vĩnh viễn.