Giới thiệu

PowerPBX là dịch vụ tổng đài IP PBX trên nền tảng điện toán đám mây linh hoạt. Phù hợp với doanh nghiệp cần từ 1-20 máy nhánh, cần triển khai nhanh chóng những tính năng như: lời chào doanh nghiệp, chuyển hướng cuộc gọi, gọi liên lạc nhiều chi nhánh, những tính năng liên qua đến callcenter & contact center liên qua chăm sóc khách hàng, phản hồi khách hàng, kết nối CRM …

Dịch vụ tổng đài PowerPBX đã kiểm nghiệp và hoàn chỉnh đấu kết nối với hạ tầng nhà mạng VNPT, FTP, CMC, MobiFone, Vinaphone, Viettel và nhiều nhà mạng khác … cho phép khách hàng sử dụng dịch vụ tổng đài ảo có thể sử dụng lại các đầu số đã có sẵn

Thiết bị đầu cuối linh hoạt: điện thoại IP, điện thoại Analog cũ, điện thoại thấy hình ( video phone), loa thông báo …

Theo dõi và quản lý dịch vụ linh động, trực quan qua giao diện web. Phù hợp với xu thế chuyển đổi công nghệ

Kết nối, tích hợp được với nhiều nền tảng khác CRM, Email, Zalo, Viber , Facebook… 

Đối tượng

-Nhóm doanh nghiệp cần từ 1-5 máy nhánh, cần triển khai tổng đài nhanh chóng, mở rộng linh hoạt về sau

– Nhóm khách hàng hướng tới tính năng ghi âm cuộc gọi, lời chào, lịch sử cuộc gọi, kết nối với nhiều đầu số, chuyển đổi đầu số  1800, 1900, VNPT, FPT, Viettel, Mobiphone, Vinaphone … kết nối Zalo, ZNS, Viber, Facebook, Google Ads …

-Nhóm khách hàng tổ chức đội chăm sóc khách hàng, gọi điện bán hàng …theo chiến dịch / theo nhóm linh động

-Nhóm chuỗi cửa hàng shop thời trang, tiệm bánh, chuỗi nhà hàng …

-Cá nhân bán hàng online Facebook, Lazada, Shopee, Tiki cần 1 số di động nhiều cuộc gọi đồng thời để chốt đơn hàng, ghi âm lời nói của khách hàng

-Công ty có các chiến dịch gọi điện chào hàng, tổ chức sự kiện

-Công ty thu hồi nợ

Triển khai

1. Chọn đầu số

2. Kích hoạt dịch vụ tổng đài

3. Gởi thiết bị tới khách hàng

4. Hoàn tất đấu nối và hướng dẫn sử dụng

Tại sao chọn PowerPBX?

1.Ổn định cao

-Toàn bộ hệ thống server đặt trện Datacenter ổn định, băng thông rộng tới tất cả nhà mạng
-Được kế các SBC ( section border controller) chống hacker, bảo mật cao
-Nhiều server hoạt động cơ chế HA (High Avaible), ổn định

2.Tối ưu nhất

-Với hơn 20 năm kinh nghiệm triển khai tổng đài VOIP, trải qua hơn 2000 case study khách hàng lớn, nhỏ tổng đài IP PBX, Callcenter, ContactCenter, PowerPBX là sản phẩm rút kết gần như toàn bộ những tính năng cần thiết và tối ưu nhất cho mọi mô hình doanh nghiệp 

3.Đấu nối, tương thích

-Là đối tác của nhà mạng VNPT, Viettel, Mobifone, FPT, CMC và nhiều nhà mạng khác, chúng tôi đã kiểm nghiệm, ký kết các đường truyền đấu nối, cam kết thủ tục, chất lượng nhất cho khách hàng
-Tương thích đã đấu nối với các API, đường truyền dịch vụ OTT như Zalo OA, ZNS, Viber, Facebook … 
-Kết nối được với nhiều dạng CRM như onlineCRM, Bitrix24, Zoho,SugarCRM, SunOcean CRM…

4.Đầu cuối đa dạng

-Là đối tác lớn của các hãng điện thoại IP, đầu cuối lớn Yealink, Grandstream, Yeastar, Fanvil … PowerPBX được kiểm nghiệm, chuẩn hóa tương thích ổn định với toàn bộ hãng điện thoại IP lớn
-Có thể sử dụng App trên điện thoại di dộng, App trên máy tính, ngay cả tai nghe điện thoại

5.Triển khai nhanh

-Kích hoạt, chuyển đổi các đầu số cũ (analog) sang tổng đài PowerPBX chỉ trong vòng 1 ngày làm việc

6.Quản lý thuận tiện

-Giao diện Web, khách hàng quản lý dễ dàng
-Không cần kỹ sư quản lý hệ thống tổng đài
-Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

7.Pháp lý rõ ràng

– Đầu số pháp nhân do khách hàng làm việc trực tiếp với nhà mạng
-Chi phí thuê bao rõ ràng, khách hàng có thể ngưng/kích hoạt linh động theo nhu cầu